Sie haben Fragen zu diesem Produkt?

Kontaktieren Sie uns per eMail

Bitte nutzen Sie nachfolgendes Kontaktformular, um Fragen über das Produkt oder den Service zum Produkt an uns zu richten. Wir antworten Ihnen zeitnah und umfänglich.

Hinterlassen Sie uns auch gerne eine Telefonnummer. Wir rufen Sie gerne zurück!



UHD 4982 FAQ

Ist eine Wandmontage möglich?

Die von uns vertriebenen LED-Fernseher sind mit einer Vorrichtung zur Wandmontage versehen (4 Gewinde M6 mit Abständen: Hoch = 300mm, Breit = 300), welche mit handelsüblichen Wandhalterungen nach VESA 300 Standard kompatibel sind.

Maße für Wandmontage (Lochabstand):
• ca. 300 x 300 mm (Lochabstand QuadratischB x H)
• Schraubenmaß M6 (metrisch, 6mm Durchmesser)
• Gewindetiefe am Fernseher maximal 5mm



Ist die Verwendung der integrierten Lautsprecher bei gleichzeitiger Verwendung eines Kopfhörers möglich?

Bei Verwendung eines Kopfhörers werden die integrierten Lautsprecher des UHD 4982 deaktiviert. Ein gleichzeitiger Betrieb von Kopfhörer und integrierten Lautsprechern ist nicht möglich.

Über welche Anschlüsse verfügt das Gerät?

Der Ultra HD Smart TV TERRIS UHD 4982 verfügt über folgende Anschlüsse:

-    3 x HDMI
-    CI+ Kartenslot
-    2 x USB 2.0
-    1 x USB 3.0
-    Scart (Mini) Adapter
-    Antenneneingang (75 Ohm) für SAT
-    Antenneneingang (75 Ohm) für Kabel / Antenne
-    Audio Ausgang SPDIF koaxial
-    Video Eingang RCA (Chinch)
-    Kopfhörer (3,5mm Klinke)

Wie ist hoch ist die Reaktionszeit des Gerätes?

Die Reaktionszeit des Display liegt bei typ. 6,5ms (Grey to Grey). Die Signaldurchlaufverzögerung bei HDMI (Input Lag) kann durch Aktivierung des PC-Modus auf unter 25ms reduziert werden. Bei aktiviertem PC-Modus (Im „Bildeinstellung“ -Menü des jeweiligen Anschlusses einstellbar) beträgt der Input Lag ca. 25 ms.
Die entsprechende Einstellung wird in der Bedienungsanleitung des Produktes auf Seite 40 beschrieben. Die Bedienungsanleitung finden Sie über nebenstehenden Link.

Welche Abmessungen hat das Gerät?

Der Ultra HD Smart TV TERRIS UHD 4982 weist folgende Abmessungen (BxTxH): auf:

-    1104,5 x 195,8 x 693,9 (mit Standfuß)
-    1104,5 x 92,0 x 646,0 (ohne Standfuß)

Welche Empfangsmöglichkeiten sind am Gerät verfügbar?

Der Ultra HD Smart TV TERRIS UHD 4982 verfügt über einen HD Triple-Tuner DVB-T2, DVB-C, DVB-S2 (Receiver / Empfänger) für analoges Fernsehen, digitales Kabel-, Antennen- und Satellitenfernsehen)

Empfangen Sie digitales Fernsehen in HD-Qualität via Antenne oder Satellit und digitales Kabel-Fernsehen ohne zusätzliche Geräte oder Fernbedienungen.

Besitzt das Gerät eine Aufnahme- oder Timeshift-Funktion?

Der Ultra HD Smart TV TERRIS UHD 4982 verfügt nicht über PVR oder Timeshift Funktionalitäten.
Es sind keine Aufnahmen auf angeschlossene Datenträger möglich.

Welcher DVB-T2 Standard wird unterstützt?

Der Ultra HD Smart TV TERRIS UHD 4982 verfügt über einen Empfänger für DVB-T2 für den Empfang in Deutschland.
In Deutschland wird als Videostandard HEVC, H.265 verwendet.
In Tschechien wird künftig beispielswesie ebenfalls DVB-T2+H.265 eingesetzt.

Welche HDMI Version besitzen die HDMI Anschlüsse? Wird HDMI ARC und / oder CEC unterstützt?

Der Ultra HD Smart TV TERRIS UHD 4982 verfügt über drei HDMI Anschlüsse des Versionsstandards 2.0
Der Anschluss HDMI 2 ist mit ARC und CEC Funktionalitäten versehen

Werden kostenpflichtige Streamingdienste wie Maxdome, Amazon Video oder netflix unterstützt?

Der Ultra HD Smart TV TERRIS UHD 4982 ist mit einer Vielzahl verfügbarer Apps und Mediatheken vorinstalliert.
Maxdome, Netflix oder Amazon Video / Prime sind jedoch für dieses Produkt nicht verfügbar.
Das Angebot des AppStores wird von „netrange“ bereitgestellt und kann sich ändern
Eine Komplettauflistung der verfügbaren Apps ist leider aus o. g. Gründen nicht im Detail möglich.

Erlaubt der integrierte Internetbrowser die Installation freier Apps?

Die „freie“ Installation außerhalb des zuvor genannten App Stores von netrange ist nicht möglich
Der eingesetzte Browser wurde ebenfalls von netrange entwickelt und bereitgestellt und ermöglicht den Aufruf beliebiger Internetseiten* (URLs).
* Ohne Gewähr auf vollständige Funktion bei Notwendigkeit bestimmter Plugins / Addons

Ist der Betrieb an einer Einkabellösung für Satellitenempfang möglich?

Der Ultra HD Smart TV TERRIS UHD 4982 ist für den Betrieb an Ein-Kabel-Lösungen (wie bspw. UniCable) geeignet und erlaubt entsprechende Einstellungen im Menü der Satellitenkonfiguration.

Ist ein VGA-Anschluss vorhanden?

Der TERRIS UHD 4982 besitzt keinen VGA Anschluss.

Wie hoch ist die Leistungsaufnahme im Standby / im Betrieb?

Die Leistungsaufnahme des TERRIS UHD 4982 im Standby liegt bei unter 0,5 Watt.

Die Leistungsaufnahme des TERRIS UHD 4982 im Betrieb liegt bei maximal 120 Watt.

Die Leistungsaufnahme des TERRIS UHD 4982 durchschnittlich gemäß Vorgaben der Öko-Designrichtlinie liegt bei ~ 56 Watt / 82 kwh pro Jahr (A+).

Das Produktdatenblatt und das Energielabel finden Sie unter nebenstehendem Link.

Die Programmreihenfolge ändert sich selbsttätig. Was kann ich machen?

Der Ultra HD Smart TV TERRIS UHD 4982 ist mit einer Funktion namens „LCN“ (Logical Channel Numbering)ausgestattet.
Hierbei werden von den Landesmedienanstalten ausgestrahlte Netzwerkinformationen ausgewertet und eine selbsttätige Sortierung der Programme vorgenommen.
Sofern Sie eine solche Funktion nicht wünschen, muss diese im Menü des UHD 4982 deaktivert werden.
Sie finden die entsprechenden Einstellungen in der Bedienungsanleitung ab Seite 26 (DVB-T2 / Kapitel 11) bzw. ab Seite 27 (Kabel / Kapitel 12). Die Bedienungsanleitung finden Sie unter nebenstehendem Link

Ich kann den Fernseher nicht mit der App verbinden. Gibt es eine Lösung?

Wenn die Verbindung mit der App scheitert, weil das entsprechende Menü oder der QR-Code nicht erscheint finden Sie unter nebenstehendem Link (im Downloadbereich für den UHD 4982). Bitte beachten Sie die dortige Anleitung für das Update.